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Grupo de mediación de conflictos

Javier Julián Fernández y otros

Miercoles, 21 de Enero de 2009

Co-autores:

Mercedes Ballester Sánchez

Roger Garcia Prieto

Teresa Osset Aleixandre

Elaboración de material propio para la formación de un grupo de mediación de conflictos formado por alumnos y profesores.

Incluye información a cerca de la mediación, el conflicto y sus elementos, fases del proceso de mediación, habilidades de comunicación, errores del mediador, cómo afrontar situaciones difíciles, la mediación en tutoría y folletos informativos.

Su principal objetivo es adquirir formación por parte de profesores y alumnos para la aplicación en el centro de la mediación para resolver los conflictos.

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